Há vários sites de reclamações online gratuitos, onde você pode registrar reclamações contra uma pessoa jurídica ou física que lhe forneceu um serviço ou um produto problemático. Um desses sites e o mais conhecido é o ReclameAqui, o qual recomendo. Hoje, com base nele mesmo, percebi que as empresas não respondem mais de forma direta a estes sites. Querem te obrigar a entrar em um "portal de reclamação e atendimento PRÓPRIO", onde lá "serão resolvidos todos os seus problemas". Eu mesmo passei por essa infelicidade com a compra de um ultrabook da Dell, compra esta feita diretamente pelo site da empresa em questão.Mas a verdade é que se você chegou ao ponto de falar ao mundo que aquele lugar ou produto não presta, é porque o assunto é sério e passível de atenção. As empresas dizem que este portal próprio de atendimento é para ter o controle das reclamações e assim melhorar o atendimento da empresa. Mas... ...será mesmo...?
Essas empresas na verdade estão com medo do acesso cada vez maior na internet, assim, não conseguem mais expor aqueles enormes números de vendas e omitir aquele número maior ainda de clientes insatisfeitos... Ao levar esses clientes a um portal de reclamação próprio, outros clientes não serão alertados de serviços e produtos defeituosos. Para piorar ainda mais, negligenciam suas queixas e você que se prejudique. Então aprendam a processar! Vamos acabar com essas empresas fajutas que não têm um pingo de respeito com seu cliente. Logo abaixo mostrarei um link onde informo como processar de forma bastante básica e prática.
Quando você faz a reclamação de um produto, por exemplo, no site ReclameAqui, todas as outras pessoas que fizerem uma busca simples no site de busca Google, saberão que aquele produto é defeituoso e irão decidir se vão apostar em comprar o mesmo. Então, sugiro que quando você tomar um serviço ou comprar um produto e um desses te trouxer prejuízos, primeiramente entre em contato com a empresa, da forma padrão. Não resolveu, entre no site Reclame Aqui e grave sua queixa de forma online, para que todos vejam a forma que você está sendo tratado e como o produto/serviço é péssima escolha!
COMO PROCESSAR UMA PESSOA, UMA EMPRESA E UM GOVERNO?
MAIS UMA FERRAMENTA DA INTERNET TOTALMENTE GRATUITA - RECLAME AQUI!



0 comentários:
Postar um comentário